1.支払条件
EVOBIZでは、支払いプロセスの明確さとシンプルさを大切にしています。EVOBIZの支払条件は、お客様にとってわかりやすく、親しみやすいものとなっています:
- 請求書支払期間:当社のサービスまたは製品の請求書をお受け取りになりましたら、7日以内にお支払いをお済ませください。この期間内であれば、両者にとって円滑なお取引ができるよう、必要な資金準備を行うのに十分な時間が確保できると考えております。
2.返金方針
私たちは、プラグインやプランなど、私たちのサービスや製品の品質と価値を支持しています。しかしながら、状況によってはご購入を再考されることもあるかと思います:
- 払い戻しの対象:プラグインまたはプランが未使用の場合、返金対象となります。使用」とは、お客様のプロジェクトやシステムに弊社のプラグインやプランを積極的に導入または統合することを指します。
- 払い戻し請求手続き:万が一、返金請求が必要な状況に陥った場合は、速やかに弊社までご連絡ください。払い戻しの要請は、購入日から妥当な期間内、できれば7日以内に行ってください。
- 返金処理:払い戻しの申請が受理され、承認されると、払い戻し手続きが開始されます。払い戻し金額は、元のお支払い方法で返金されます。銀行やクレジットカードの発行会社によっては、返金額がお客様の口座に反映されるまでに数日かかる場合がありますのでご了承ください。
- 資格なし:プラグインやプランがアクティブに使用されると、払い戻しの対象外となることにご注意ください。私たちは、お客様が製品を統合または使用する前に、購入した製品を慎重に検討し、質問や懸念事項があれば、私たちに連絡することをお勧めします。
3.支払方法
私たちは、お客様にとって可能な限り便利な支払いプロセスを提供するよう努めています:
- お支払い方法:EVOBIZでは、主要クレジットカード、銀行振込、一般的なオンライン決済システムなど、様々なお支払い方法をご利用いただけます。この柔軟性により、お客様は当社との取引を完了するために最も便利な方法を選択することができます。
- 安全な取引:お客様の金銭的セキュリティは最重要事項です。すべての支払取引は、お客様の重要な財務情報を保護するために、安全で暗号化されたチャネルを介して処理されます。
銀行振込
4.サポートと支援
お支払い条件、返金ポリシー、お支払い手続きについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。私たちのチームは、お客様がご不便なくご利用いただけるよう、必要なサポートを提供いたします。
連絡先
- info@evobiz.au
- +61 4 8004 8005
- お問い合わせフォーム https://evobiz.au/contact/