Pagos

1. Condiciones de pago

En EVOBIZ, valoramos la claridad y la sencillez en nuestros procesos de pago. Nuestras condiciones están diseñadas para ser sencillas y cómodas para nuestros clientes:

• Período de pago de la factura: Al recibir una factura por nuestros servicios o productos, rogamos a los clientes que realicen el pago en un plazo de 7 días. Creemos que este plazo proporciona tiempo suficiente para realizar los arreglos financieros necesarios, garantizando una transacción fluida para ambas partes.

2. Política de reembolso

Respaldamos la calidad y el valor de nuestros servicios y productos, incluida nuestra gama de plugins y planes. Sin embargo, también entendemos que determinadas circunstancias puedan llevarte a reconsiderar tu compra:

• Derecho a reembolso: Los clientes tienen derecho a un reembolso si el plugin o plan no se ha utilizado. Definimos "uso" como cualquier implementación o integración activa de nuestros plugins o planes en sus proyectos o sistemas.
• Procedimiento de solicitud de reembolso: Si se encuentra en una situación en la que necesita solicitar un reembolso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible. La solicitud de reembolso debe realizarse en un plazo razonable a partir de la fecha de compra, preferiblemente en un plazo de 7 días.
• Tramitación de devoluciones: Una vez recibida y aprobada la solicitud de reembolso, iniciaremos el proceso de reembolso. El importe se reembolsará utilizando el método de pago original. Tenga en cuenta que el importe reembolsado puede tardar unos días en reflejarse en su cuenta, dependiendo de su banco o del emisor de su tarjeta de crédito.
• No elegibilidad: Es importante tener en cuenta que una vez que un plugin o plan se utiliza activamente, se convierte en no elegible para un reembolso. Animamos a nuestros clientes a revisar sus compras cuidadosamente y ponerse en contacto con nosotros con cualquier pregunta o preocupación antes de integrar o utilizar el producto.

3. Métodos de pago

Nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de pago sea lo más cómodo posible para nuestros clientes:

• Métodos de pago aceptados: EVOBIZ acepta una gran variedad de métodos de pago, incluyendo las principales tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos a través de reconocidos sistemas de pago en línea. Esta flexibilidad garantiza que usted pueda elegir la forma más conveniente de completar sus transacciones con nosotros.
• Transacciones seguras: Su seguridad financiera es primordial. Todas las transacciones de pago se procesan a través de canales seguros y encriptados para salvaguardar su información financiera confidencial.

Transferencia bancaria directa

4. Apoyo y asistencia

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras condiciones de pago, la política de reembolso o necesita ayuda para procesar su pago, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle y garantizarle una experiencia sin complicaciones.

Información de contacto

• info@evobiz.au
• +61 4 8004 8005
• Formulario de contacto https://evobiz.au/contact/